同樣是AI,中美解決的根本不是一個問題

九邊2026年7月15日

上篇文章意外爆火,被轉發了一萬多次,可見大家確實關心健康類話題。也有讀者很留言:文章裏的那個從醫院死裏逃生的哥們,看着是觀念問題,本質還是認知不足,他沒有認識到自己的身體其實已經被折騰得很差了,繼續作,才差點出事。

那問題來了,普通人是不是也有相同的困局,比如由於各種原因,對自己的情況並不瞭解?再比如很多隱患信號已經出現,卻沒被重視起來,甚至直接被忽略了,這就接近一種 “信息不對稱”。再或者,身體有問題,日常保養什麼的,該如何是好?

要是早幾年, 這些問題更多隻能靠自己上網查,或者等到身體明顯不舒服了再去醫院。現在 AI 至少提供了一個新工具:它不能代替醫生,但能先幫普通人理解身體發出的信號、整理零散的健康信息,知道哪些問題可以先觀察,哪些問題應該及時去醫院。

比如我最近就在 用螞蟻旗下的健康 AI“阿福”,體驗還不錯,上邊提到的問題基本上 都能幫上忙 。大家可能不瞭解這個產品,其實 用戶 已經超過了 1 ,日均諮詢一千多萬次,尤其在醫療水平比較薄弱的三四五線城市,用戶非常多。

我說幾個明顯的亮點大家感受下。

一頭連接 了全國 5000多家醫院 30萬醫生 另一頭通過醫療大模型,先承接大量高頻、基礎的健康諮詢。日常問題可以先由 AI 提供參考,複雜或者真正涉及診療的問題,再轉向真人醫生

還可以幫大家看體檢報告分析異常數據,不僅如此,還能記錄歷史數據,每次把新的報告給他看,時間久了, 對各項指標變化比咱們自己 記得 更清楚, 也能及時提示一些值得關注的趨勢。

而且可以對身體數據進行 AI分析,比如大家通過智能手錶、手環、電子秤 瞭解了 自己的身體 數據,這些 可以由健康 AI進行分析整理,告訴你有哪些可能風險,最近應該注意啥等等。比如 有些人就是 通過 智能 硬件 數據 + AI 分析 發現體重、體脂或者睡眠狀態持續異常,纔開始認真檢查自己的代謝問題。

然後針對每個個體的特徵,還會主動推送很多健康建議,比如你有入睡困難,系統會教你嘗試 “478呼吸法”等等, 如果你在長期服用安眠藥,它也可以提醒你關注藥物可能帶來的長期影響和依賴風險,並建議及時向醫生諮詢,而不是自己隨意調整劑量或者停藥。

不過今天寫這篇,並不是想跟大家仔細探討這個產品 功能 真正讓我感興趣的是,健康 AI 出現之後,它應該先成爲誰的工具? 結合對美國那邊的觀察,對中美的後續競爭模式有了一些新的看法,跟大家分享下。

從目前的發展看,中美健康 AI 恰好走出了兩種不同的起步路徑。 美國健康 AI 最先成熟、最先找到商業模式的部分,主要還是在醫院、保險公司、藥企和科研機構。

原因 不復雜, 這些機構都是有付費意願的 且一個 AI幫助醫院節省了多少人力,提升了多少收入,這些都是明確可以算清楚的,這時候AI服務就有了清晰定價,就可以採購。

所以美國健康 AI 目前的主流路徑,是先進入專業系統:幫助醫生整理病歷、輔助臨牀決策,幫助保險公司處理審覈,或者幫助藥企進行研發和臨牀試驗。

雖然 ChatGPT Claude 等產品也已經開始連接個人健康記錄和智能設備 ,但 是從整體商業重心看,美國更習慣先從機構端找到付費方,再逐步向個人 用戶 延伸。

這種路徑首先解決的,是怎樣讓原本昂貴的醫療體系運轉得更高效;至於怎樣讓普通人以很低的門檻,獲得長期、連續的健康服務,目前還不是它最 關注 的部分。 且大部分 應用 訂閱 收費模式, 服務的是 更高收入 人羣。

但中國的 情況 又完全不一樣。

平心而論,中國現在也面臨很多 挑戰 人口規模大、老齡化速度快、優質醫療資源分佈又不均衡,這決定了健康 AI 只服務少數機構還不夠,它還需要回答另一個問題:能不能把那些高頻、標準化的健康服務,以足夠低的門檻推給更多普通人。

中國更容易出現另一種路徑:先把健康 AI 做成一個 國民應用 大衆入口,讓更多人能用、願意用,再 尋找商業 機會

這裏多說一句,我跟很多醫生聊過,很多疾病的本質,就是日常生活的長期總結算,你的各種習慣匯聚在一起,多年以後可能給你搞出來各種奇怪問題。所以最好的模式, 是融入日常的生活 “微改進”,比如關注散步時長,睡眠時長,油鹽攝入量 發現指標長期異常就及時去醫院 等等 尤其那些慢性病,絕大部分都可以通過改進日常生活習慣來 改善

阿福這類產品比較適合做的,也是這種長期工作。它 支持 用戶 綁定 智能設備、 體檢報告 放進 自己的 健康檔案裏,逐漸瞭解一個人的 身體 情況 ,再提供更有針對性的生活建議。至於藥該不該喫、能不能減、怎麼調整,仍然應該由醫生決定。

說到這裏,也能看出來,中國很多產業的發展,都有一個共同特點:一旦進入關係國計民生、規模巨大、需求廣泛的領域,就會 走向基礎設施化。

在一個十幾億人口的國家裏,如果關鍵技術只服務少數人, 顯得不夠。中國很多產業之所以強, 尤其是 規模巨大、需求廣泛的領域, 企業面對一種很現實的壓力:能不能把價格降下來,能不能覆蓋足夠多的人。

比如電商、支付、快遞、 通信、 新能源車,真正的爆發都不是靠服務少數高淨值人羣,而是靠大規模鋪開後,把成本打下來,把能力鋪開。

這種市場結構反過來塑造了社會觀念。

大家會覺得,一個東西如果真的先進,最後就應該變得便宜、好用、到處都有。

這和美國不太一樣。美國很多服務可以長期服務高端市場,中產以下被排除在外也能維持商業邏輯。

而且中國還有個特點,如果你做好 “先覆蓋,再深化”, 也能有商業回報。畢竟一旦什麼東西形成網絡效應,有個巨大的規模效應,也就是整體規模跟節點的平方成正比,捲入的用戶越多,整個網絡的價值也就越大,這時候 “人多”就變成了優勢。

一旦基礎服務形成大規模覆蓋,邊際成本會下降,服務 會增加,場景會變豐富,平臺也更容易把問診、用藥、慢病管理、 履約等環節連接起來。這個時候,中國的人口規模就不再只是壓力,也會變成技術迭代和服務完善的土壤。

說到這裏,就很清楚了。中國人傳統觀念裏有種基礎平等主義, 長期強調公共服務的 可及性 ,疊加超大規模市場的商業邏輯,必然導致重大民生技術走向普惠化。

這也解釋了爲什麼很多技術和服務在中國一旦成熟,價格往往會被迅速打下來,覆蓋範圍會被迅速推開。背後不是企業不想賺錢,而是超大規模市場和激烈競爭共同作用的結果。誰能把門檻降得更低,誰就可能獲得更大的用戶基礎和更長的服務鏈條。

所以再回頭看健康 AI ,中美走出兩條不同的路,也就不難理解了。美國先解決專業醫療體系的效率問題,中國則更傾向於先把服務門檻降下來,讓更多普通人能夠用上。兩條路最終可能會彼此靠近,但至少在今天,它們選擇了不同的起點。

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